Altın ticaretinde yeni dönem başlıyor Altın ticaretinde yeni dönem başlıyor

Son bir yılda mobil operatörlerin faturalarda %150'den fazla zam yapması, vatandaşları haklı olarak rahatsız etti. BTK'nın yeni maksimum ücret tarifesiyle birlikte operatörlerin fiyatlarını revize etmesi bekleniyor. Ancak, operatörlerin bu düzenlemeye nasıl yanıt vereceği merak konusu.

Mobil operatörlerin son zamanlarda fahiş fiyat artışlarına gitmesi, vatandaşların tepkisini çekti. Cep telefonu paketleri ve tarifeleri son bir yılda birçok kez zam aldı ve bu durum BTK'ya şikayet yağdırdı.

BTK, operatörlerin konuşma ve SMS ücretlerine altı aylık dönemler halinde yayınladığı "Mobil Elektronik Haberleşme Hizmetleri Maksimum Ücret Tarifesi" ile üst sınırlar belirliyor. Ancak internet ücretleri serbest piyasa koşullarında belirlendiği için operatörler, asıl zam oranını genellikle internet paketleri için uyguluyorlar. Bu nedenle, internet kullanıcıları da yeni düzenlemenin etkilerini hissedebilirler.

1 Nisan'dan sonra, dakika ve SMS üst sınırlarının artırılması beklenirken, taahhüdü bitmek üzere olanlar yeni fiyatlarla karşılaşabilirler. Bu nedenle, taahhüdü yenilemek isteyenlerin dikkatli olmaları ve yeni tarife ve paketlerini 1 Nisan'a kadar güncellemeleri önem taşıyor.

Vatandaşlar, şikayet veya ihbarda bulunmak istediklerinde ALO 120'yi arayarak veya https://tuketici.btk.gov.tr/ adresindeki formu doldurarak şikayetlerini BTK'ya iletebilirler. Bu şekilde, operatörlerin tarife ve paket fiyatlarının denetlenmesine katkıda bulunabilirler.